研ぎをご依頼されるお客様へ

◆ 研ぎをご希望のお客様は、発送前に必ず一度弊社までメールフォームよりお問い合わせください。
◆ 当サイトで購入のお客様は購入後半年以内であれば、研ぎを無料で行います。
　※ 国民三銃士セットに関しましては1丁まで無料とさせて頂きます。
◆ 研ぎの料金につきましては、1丁2,500円(税込)となっております。
　※ 料金は当社から連絡後、記載の銀行口座へお振込み頂きます。（料金には返送代が含まれます）
◆ 研ぎに掛かる送料は原則お客様のご負担となります。
◆ 返送は基本「レターパック」で行います。
◆ 期間につきましては、10日前後は掛かります。（お手元に返ってくるまで）
◆ ギザ刃の場合、刃の状態（ギザ刃部分の欠け）によってはギザ刃が無くなります。
◆ ご連絡をいただき受付完了後にハサミを弊社住所までお送りください。
◆ 店舗名などでハサミをお送りいただく場合、ご連絡いただいた方のお名前がわかるようご記載をお願い致します。
　※ Qoo10サイトで購入分に関してましては購入時期に限らず研ぎの代金を頂きます。


★ 「研ぎ」のご依頼手順
① 最初に上記注意事項をご確認、ご了承ください。
② 当サイトの メールフォーム より、
　下記の「必要事項」をご入力の上、送信をお願い致します。
③ 担当者がご依頼内容を確認し、ご対応が可能であれば受付完了となります。
　※ 返信に数日かかることもございます。予めご了承ください。
④ 指定の住所にご依頼商品をお送りください。
▼ 必要事項
（1） お客様情報
（2） ハサミの種類
（3） 本数
（4） 購入店 ※当サイト（Silver Line Japan）、Qoo10 等
（5） 当サイトでご購入の場合「注文番号４桁」

修理をご依頼されるお客様へ

◆ 修理をご希望のお客様は、必ず一度弊社までお問い合わせください。
◆ ハサミの状態により修理対応できない場合もございますので予めご了承ください。
◆ 修理の料金につきましては、1丁2,500円(税込)〜となっております。
　※ 料金は弊社から連絡後、記載の銀行口座へお振込み頂きます。（料金には返送代が含まれます）
◆ 修理の際に掛かる送料は原則お客様のご負担となります。
◆ 返送は基本「レターパック」で行います。

研ぎ・修理のお問い合わせ先

◆ 研ぎ・修理をご希望のお客様は、下記フォームにてお問い合わせください。
　※メール内に「研ぎについて」または「修理について」と記載し、詳細とあわせて送信してください。
メールフォーム

送り先

〒860-0078
熊本県熊本市中央区京町1-6-21
agiビル3F西側
「Silver Line Japan」宛

お振込先

▼ 楽天銀行
第一営業支店
預金種目：普通
口座番号：7325395
名義：（カ）カムイ