シルバーライン

お問い合わせ

通常2営業日以内を目安に回答いたしております。
3営業日以上経過しても回答が届かない場合はお客様側の設定等によりメールが受信できていない可能性がございます。
その場合はお手数をおかけいたしますが迷惑メールフォルダ並びに「@silverline.jp」の受信設定をご確認の上、
「回答が届かない」旨を記載し再度お問い合わせくださいませ。
また、休業日にいただいたお問い合わせは翌営業日以降の対応となりますので予めご了承ください。

【お知らせ】
誠に勝手ながら、セミナー参加のため2025年7月16日(水)を臨時休業とさせていただきます。
※研ぎご依頼のハサミの受領・返送のみ行います。
※7月15日(火)16時以降のご注文並びに研ぎ・修理のご依頼やお問い合わせは、7月17日(木)より順次対応させていただきます。 ご不便をおかけしますが、何卒ご理解の程お願いいたします。

【研ぎについて】
当サイトで購入のお客様は購入後半年以内かつ各ハサミ初回であれば、研ぎを基本の研ぎ代無料にて承ります。
Silver Lineの韓国サイトやQoo10サイト、他社で購入されたお客様は有料対応となりますのでご了承くださいませ。
※ご依頼の方は<研ぎ詳細ページ>をご一読の上、必要事項をご記載ください。

現在の返送予定について

※刃の状態によりお預かりかつ追加料金が発生する可能性がございます。

弊社到着締切返送日
7/15(火)まで7/17(木) 以降順次
7/22(火)まで7/24(木) 以降順次
7/29(火)まで7/31(木) 以降順次
必須
必須
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ご注文に関するお問い合わせには、必ず「ご注文番号」をご記入くださいますようお願いいたします。

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